Kundenservice (m/w/d) – Berlin – deutschsprachiger Support - Vollzeit

Amazon • Berlin, Berlin, DEU

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Posted: August 10, 2026

Rolle: Kundenservicemitarbeiter:innen/ Quereinsteiger:innen (m/w/d) - Berlin - deutschsprachiger Support Job Type: Vollzeit, befristeter Vertrag bis Ende Januar 2028 Ort: Karl-Liebknecht-Str. 5, 10178 Berlin-Mitte Gehalt: 16.28 EUR brutto pro Stunde Unse

Rolle: Kundenservicemitarbeiter:innen/ Quereinsteiger:innen (m/w/d) - Berlin - deutschsprachiger Support Job Type: Vollzeit, befristeter Vertrag bis Ende Januar 2028 Ort: Karl-Liebknecht-Str. 5, 10178 Berlin-Mitte Gehalt: 16.28 EUR brutto pro Stunde Unsere Mission bei Amazon ist es, das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt zu werden, und unser ausgezeichnetes und prämiertes Kundenservice-Team ist eine Schlüsselkomponente zur Erreichung dieses Zieles. Wir ziehen unsere Energie daraus, stets das Beste für unsere Kund:innen zu geben und daher gehen wir die Dinge etwas anders an. Wir werden weder verlangen, dass du von einem Telefonscript abliest, noch musst du bei uns Dialoge auswendig lernen. Stattdessen bieten wir dir das Training, dass du benötigst, um die Probleme unserer Kund:innen zu lösen. Du bringst deine einmalige Persönlichkeit in jedes Gespräch mit ein und lieferst die herausragende Unterstützung, die unsere Kund:innen lieben.

Mindestalter: 18 Jahre.
ggf. gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis in Deutschland.
starke schriftliche und mündliche Sprachkenntnisse in deutscher Sprache.
Computerkenntnisse.
Flexibilität bei der Einsatzbarkeit, für die Arbeit in Schichten zwischen Montag bis Sonntag 6:00 bis 24:00 Uhr.
Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh-, Mittel- und Spätdienst, Wochenendarbeit und Überstunden nach Bedarf).