Delivery Manager

Job Description

• Viseven Group — міжнародна MarTech компанія, що спеціалізується на інтерактивному контенті та хмарних рішеннях для глобальних фармацевтичних компаній з 2009 року. Постійне зростання та саморозвиток закладені в нашій корпоративній ДНК. Наші унікальні розробки та підходи активно використовуються більш ніж у 50 країнах світу. Рішення Viseven представлені на великих галузевих заходах у Барселоні, Філадельфії, Лондоні тощо. Команда, яка швидко зростає, включає понад 700+ висококваліфікованих технічних і нетехнічних експертів: front- і back-end розробників, BA фахівців та менеджерів, які створюють, локалізують і налаштовують програми у офісах по всьому світу: Житомир (Україна), Таллінн (Естонія), Познань (Польща), Нью-Делі (Індія), Бриджвотер (США).
• Ключові обов’язки: Участь у pre-sales процесі та обговореннях із клієнтами для побудови оптимального наскрізного (end-to-end) процесу доставки та/або рішення, яке відповідатиме цілям клієнтів і комерційним інтересам Viseven. Забезпечення високої якості delivery у розвитку нового бізнесу: участь у pre-sales процесі, підготовці пропозицій, укладанні контрактів, формуванні цін у тісній співпраці з іншими командами. Співпраця з Account Manager у виконанні річного бюджету акаунта. Допомога у виявленні та залученні нових джерел доходу, забезпечення визнання доходів, управління ефективністю та продуктивністю, успішна реалізація проєктів із дотриманням бюджетів доходів і витрат. Управління та моніторинг валової маржі (GM) і постійний аналіз освоєного обсягу (EV analysis). Партнерська взаємодія з клієнтами для підтвердження бізнес-кейсу проєкту, визначення метрик і критеріїв успіху, а також для виявлення, вимірювання та планування досягнення сталих вигід. Проактивний пошук додаткових вигід через використання наявних або впроваджуваних систем, процесів і даних. Планування, виконання, моніторинг, контроль і ретельний аналіз усіх аспектів виробничого життєвого циклу. Просування стандартизації процесів і технологій, застосування практик Lessons Learned, обмін знаннями між командами. Постійна оцінка наскрізних процесів delivery та впровадження покращень для підвищення ефективності. Виявлення та управління ризиками співпраці, раннє інформування про суттєві проблеми. Допомога в аналізі процесів клієнта через аналіз потреб і рекомендації нових бізнес-моделей, робочих процесів і технологічних рішень. Пропозиція інноваційних рішень на рівні компанії для бізнес-проблем і процесів із використанням технологій задля маркетингової диференціації, підвищення ефективності та задоволеності клієнтів. Створення та підтримка ефективних структур і процедур для залучення ресурсів, ухвалення рішень, вирішення проблем і досягнення цілей портфеля. Пріоритезація та коригування ресурсів, активностей і графіків у межах проєктів і програм для балансування ризиків і зусиль між стратегічними змінами бізнесу та поточними операціями. Оптимізація розподілу ресурсів з урахуванням пріоритетів організації, потужностей, навичок і потреб розвитку, з максимальним використанням міжбізнесової взаємодії. Формування мотивованої, високоефективної команди через тімбілдинг, обмін інформацією, управління навантаженням і належне визнання. Розвиток навичок членів команди через коучинг і делегування.
• Вимоги: Щонайменше 3 роки досвіду у delivery management, технічному акаунт-менеджменті, технічному pre-sales, solution consultancy, технічному продакт-менеджменті або суміжних ролях. Технічний бекграунд і попередній практичний досвід у software engineering, QA або суміжній сфері. Здатність виконувати функції проєктного менеджера та забезпечувати нагляд на етапах ініціації, планування, виконання, моніторингу та закриття проєкту. Досвід управління кількома agile-командами. Глибоке розуміння та практичний досвід роботи з Agile-практиками та фреймворками. Досвід роботи в матричній організації з підзвітністю кільком стейкхолдерам. Сильні навички проєктного менеджменту, організованість і структурований підхід до операційної діяльності. Орієнтованість на сервіс/клієнта, фокус на результат. Вільне володіння англійською мовою, письмово та усно.
• Що ми пропонуємо? Команда має для нас велике значення, тому ми цінуємо її та надаємо можливість кожному ділитися своїм баченням, втілювати власні ідеї, зростати у професійному середовищі, зберігаючи баланс між роботою та особистим життям. Приєднавшись до Viseven, ви отримаєте: · Конкурентоспроможну винагороду та регулярний перегляд заробітної плати · Професійне та кар'єрне зростання · Оплачувану відпустку - 18 робочих днів на рік (20 робочих днів після 2 років співпраці) · Лікарняний без підтверджуючих документів - 4 робочих дні на рік · Документально оформлений лікарняний - 20 робочих днів на рік · Відпустку по сімейних обставинах - 3 оплачуваних робочих дні (у разі одруження, народження дитини або тяжкої втрати) · Комплексне медичне страхування (включаючи курс масажів та фізіопроцедур) · Курси вивчення англійської мови · Можливість участі в професійних форумах і конференціях · Регулярні корпоративні заходи та тімбілдінги · Досвідчену команду та дружню атмосферу · Приємне робоче середовище: комфортний, повністю обладнаний офіс та можливість працювати вдома
• Apply for this job